Apple Business Connect -integroinnin julkistaminen
Lue lisää →Kun maineesi on pelissä, et voi antaa negatiivisten arvostelujen ohjata tarinaa. Mister French Group käänsi kelkan Mobalin avulla—otti ohjat omiin käsiinsä, muutti negatiivisen palautteen vahvuudeksi ja varmisti, että jokaisen vieraan ääni kuuluu.
Yrityksen koko
Teollisuus
Sijainti
Täysi kontrolli ja nopeat vastaukset: Mobalin avulla Mister French Group hallinnoi nyt kaikkia 12 ravintolaprofiilia yhdestä hallintapaneelista. Jokainen arvostelu saa ajantasaisen ja harkitun vastauksen—jopa tyytymättömistä vieraista tulee uskollisia faneja ja kaikki näkevät, että palaute otetaan tosissaan.
Vahvempi maine, paremmat arvostelut: Mobalin asiantuntijat käänsivät negatiivisen trendin. Positiiviset arvostelut lisääntyvät ja digitaalinen maine on vahvempi kuin koskaan.
Vaivaton yhteistyö, maksimaalinen vaikutus: Tiimi säästää tunteja viikossa Mobalin proaktiivisten muistutusten, seurantojen ja hands-on-palvelun ansiosta. Päivitykset ovat nopeita, yhteistyö sujuvaa ja brändin digitaalinen läsnäolo aina huippuluokkaa.
Mister French Group otti Mobalin avulla täyden kontrollin Google-profiileistaan. Negatiiviset arvostelut kääntyivät vahvuudeksi, asiakasvuorovaikutus kasvoi ja brändin maine vahvistui. Lue, miten 12 ravintolan ketju säästää aikaa ja rakentaa luottamusta verkossa—yksi arvostelu kerrallaan.
Mister French Group rakentaa unohtumattomia ravintolaelämyksiä ympäri Ruotsia. Mutta ennen Mobalia digitaalinen maine lipsui käsistä. Negatiiviset arvostelut jäivät vastaamatta ja luova tiimi yritti päivittää profiileja ilman selkeää prosessia tai riittävästi aikaa. Lopputuloksena oli kontrollin puute, menetetyt mahdollisuudet ja digitaalinen läsnäolo, joka ei vastannut ravintoloiden laatua.
Kaikki muuttui Mobalin myötä. Nyt Mister French Group hallinnoi kaikkia 12 ravintolaa yhdestä, intuitiivisesta hallintapaneelista. Mobalin proaktiiviset muistutukset ja asiantuntijatuki takaavat, että jokainen palaute—hyvä tai huono—saa ajantasaisen ja harkitun vastauksen. Tämä ei vain käännä negatiivisia kokemuksia positiivisiksi, vaan osoittaa jokaiselle vieraalle, että heidän palautteellaan on merkitystä.
Mobalin avulla tiimi voi päivittää yritystiedot, vastata arvosteluihin ja seurata mainetta reaaliajassa—ilman aiempaa manuaalista vaivaa. Päivitykset ovat nopeita, yhteistyö helppoa ja brändin digitaalinen läsnäolo aina huippuluokkaa.
Vaikutus on selvä: Google-profiilit ovat aina ajan tasalla, arvostelut kääntyvät positiivisiksi ja asiakasvuorovaikutus kasvaa. Ryhmä on saanut takaisin kontrollin bränditarinastaan ja varmistaa, että asiakkaat näkevät verkossa saman laadun kuin ravintolassa.
Micke Tryggin ja tiimin mielestä Mobal ei ole vain työkalu—se on kumppani, joka tarjoaa nopeaa palvelua, luotettavia tuloksia ja mielenrauhan siitä, että digitaalinen maine on ammattilaisten käsissä.
Mobalin avulla Mister French Group on muuttanut arvostelujen hallinnan ongelmasta tehokkaaksi markkinointieduksi. He eivät vain pysy mukana—he johtavat keskustelua, rakentavat luottamusta ja houkuttelevat enemmän asiakkaita kuin koskaan.
Haluatko nähdä arvostelujesi, maineesi ja asiakastyytyväisyytesi kasvavan? Ota Mobal käyttöön -> Tee jokaisesta asiakaskohtaamisesta kasvun mahdollisuus.
.png){kind=small}
.svg){kind=small}
.avif)
