Stockholm Quality Outlet x Mobal: Näin Google-haut muuttuivat ostajiksi

Kun ensivaikutelma syntyy verkossa, et voi jäädä massaan. Stockholm Quality Outlet nosti Google-profiilinsa uudelle tasolle Mobalin avulla ja kasvatti klikkausprosenttiaan 48 %—muuttaen uteliaat hakijat oikeiksi asiakkaiksi.

1 Sijainti

Yrityksen koko

Ostoskeskus

Teollisuus

Ruotsi

Sijainti

“Minulla on vain positiivista sanottavaa yhteistyöstämme Mobalin kanssa. Saan aina nopeat ja yksityiskohtaiset vastaukset. Luotan Mobaliin täysin. Google on meille tärkeä kanava asiakkaiden tavoittamiseen ja viestintään.”

Julia Ferm

Kuinka heidän verkkokokemuksensa muuttui

Ennen Mobalia

Google-profiili oli autopilotilla—vanhentunutta tietoa, puuttuvia päivityksiä eikä todellista strategiaa muuttaa haut käynneiksi.
Kuluttajakäyttäytymisen muutos tarkoitti, että yhä useampi etsi tietoa ensin verkosta, mutta SQO:n digitaalinen läsnäolo ei pysynyt mukana.
70+ liikettä ja 200 brändiä – tiimi tarvitsi keinon tavoittaa jokainen asiakassegmentti ilman, että hallinta tai selkeys kärsi.

Mobalin jälkeen

Aina tuore, aina relevantti: Mobalin hallinnoimana SQO:n Google-profiili päivittyy viikoittain uusilla tarjouksilla, tapahtumilla ja laadukkailla kuvilla. Jokainen arvostelu saa vastauksen, jokainen tieto on oikein ja jokainen asiakas tuntee olevansa huomioitu—riippumatta siitä, minkä brändin perässä hän on.

Klikit muuttuvat käynneiksi: 48 % kasvu klikkausprosentissa tarkoittaa, että yhä useampi ei vain näe SQO:ta verkossa, vaan myös toimii. Outlet-kylä on nyt ostajien mielessä ja hakutulosten kärjessä, kun he etsivät tarjouksia, valikoimaa ja uniikkia kokemusta.

Luottamusta ja hallintaa: Julia ja tiimi näkevät kaikki analytiikat yhdestä paikasta ja saavat Mobalilta nopeaa, yksityiskohtaista tukea. Ei enää arvailua—vain selkeitä tuloksia, konkreettisia oivalluksia ja profiili, joka tekee töitä yhtä kovaa kuin he itse.

Stockholm Quality Outlet on yksi Pohjois-Euroopan suurimmista outlet-kohteista. Yli 70 liikettä ja noin 200 brändiä takaavat, että valikoimaa riittää koko perheelle. Outlet sijaitsee historiallisella alueella, jossa ennen toimi ilmavoimat, ja tarjoaa viihtyisän sekä autoilusta vapaan ostosympäristön.

Jatkuva kehitys ja aktiivinen Google-profiili

Ostoskeskukset ovat keskellä digitalisaatiota ja muuttuvaa kuluttajakäyttäytymistä. SQO panostaa ainutlaatuisiin fyysisiin kokemuksiin sekä digitaalisiin strategioihin houkutellakseen lisää kävijöitä. “Meille on tärkeää, ettemme pysähdy. Pyrimme jatkuvasti uudistamaan valikoimaa ja kehittämään ympäristöä houkuttelevammaksi,” Julia kertoo.

Vahva Google-läsnäolo on ratkaisevaa

Google Business -profiili on usein ensimmäinen asia, jonka potentiaalinen asiakas näkee etsiessään yritystä verkosta. “Verkkokauppa on selvä kilpailija, mutta moni arvostaa edelleen fyysistä ostoskokemusta. Google-näkyvyys on meille elintärkeää asiakkaiden tavoittamisessa ja houkuttelemisessa,” Julia painottaa.

Tulokset aktiivisesta profiilihallinnasta


Mobalin hallinnoimana Google-profiili päivittyy viikoittain uusilla tarjouksilla, uutisilla ja laadukkailla kuvilla. Jokainen asiakasarvostelu saa vastauksen. “Olen saanut vain positiivisia kokemuksia yhteistyöstä Mobalin kanssa. Saan aina nopeat ja yksityiskohtaiset vastaukset. Luotan Mobaliin täysin.”

Aktiivisen hallinnan tuloksena Google-profiilin klikkausprosentti nousi 47 % viimeisen kuuden kuukauden aikana. Tämä tarkoittaa, että yhä useampi hakutuloksissa SQO:n näkevä myös klikkaa profiilia. “Olemme tyytyväisiä Mobaliin ja tuloksiimme,” Julia summaa.

Inspiroiva ja kiinnostava Google-profiili tuo asiakkaat verkosta myymälään

Nyt SQO:n digitaalinen läsnäolo on hallinnassa. Profiili on aina ajan tasalla, tiedot ja tarjoukset oikeita ja Julia näkee kaikki analytiikat yhdestä paikasta.

“Olen erittäin tyytyväinen ja arvostan yhteistyötämme Mobalin kanssa. Google on meille tärkeä kanava asiakkaiden tavoittamiseen ja viestintään.”

Haluatko tehdä Google-profiilistasi asiakasmagneetin? Valitse Mobal -> Lisää näkyvyyttä, enemmän kävijöitä ja enemmän myyntiä jokaisella haulla.

Share this post

Tutustu onnistuneempiin tarinoihin

Autamme yrityksiä menestymään verkossa

Varaa esittely
Icon
Icon
Three men wearing caps and jackets sitting and conversing on a boat with a foggy harbor in the background.Icon