NFC (Near Field Communication) är en trådlös kommunikationsteknik som gör det möjligt för enheter att kommunicera med varandra när de är nära varandra. Genom att använda NFC-skyltar kan kunder enkelt lämna recensioner genom att hålla sin telefon nära skyltarna.

Detta gör processen snabb och smidig, utan att kunderna behöver skriva in webbadresser eller öppna appar. NFC gör det lättare att samla in recensioner genom att förenkla åtkomsten och öka engagemanget, vilket leder till fler och mer aktuella recensioner för din verksamhet.

För att öka antalet recensioner, gör det enkelt för kunder att lämna feedback genom NFC-skyltar eller enkla länkar via SMS eller e-post. Erbjud incitament som rabatter för recensioner, men fokusera på ärliga omdömen. Engagera dig också genom att svara på recensioner för att visa att du värdesätter kundernas åsikter.

Ja, med Mobals plattform kan du spåra och analysera resultaten från dina NFC-skyltar. Du får insikter om var recensionerna kommer ifrån, hur många recensioner varje skylt genererar och vilket engagemang de skapar, så att du kan optimera din strategi.

För att ställa in NFC i din restaurang, följ dessa steg:
‍
1. Placera NFC-skyltar på strategiska platser i restaurangen, som vid entrén, på borden eller vid kassan.
2. Koppla NFC-skyltarna till din recensionplattform via Mobal, så att kunder enkelt kan lämna recensioner genom att hålla sina telefoner nära skyltarna.
3. Testa systemet för att säkerställa att NFC-skyltarna fungerar och att kunder kan lämna recensioner smidigt.
4. Informera personalen och kunder om hur de kan använda NFC-skyltarna för att lämna recensioner.