Från noll till 300 000+ visningar: Kraften i en felfri lansering

‍
När La Bocca förberedde sin öppning visste de att första intrycket är avgörande – särskilt online. Mobal klev in redan innan den första pastatallriken serverades och såg till att La Boccas digitala närvaro var lika inbjudande som deras matsal. Varje profil sattes upp, verifierades och fick rätt varumärkesprofil. Resultatet? På bara sex månader sågs La Boccas företagsprofiler över 300 000 gånger, med nästan 18 000 direkta interaktioner från potentiella gäster.

Utmaningen: Att lansera en ny restaurang i en digital värld

‍
Att öppna restaurang är tillräckligt svårt. Men i en stad där gästerna vänder sig till Google innan de går ut, innebär osynlighet online att man går miste om affärer. La Bocca stod inför den klassiska utmaningen för nya företag: inget online-rykte, inga recensioner och inget sätt att sticka ut i sökresultaten. Teamet behövde bygga förtroende och synlighet – snabbt.

‍

Lösningen: Partnerskap, proaktivitet och en personlig touch

‍
Mobals team arbetade sida vid sida med La Bocca från dag ett och tog hand om varje aspekt av deras online-närvaro. Profiler skapades inte bara – de optimerades, varumärkesanpassades och övervakades. Varje kundrecension fick ett snabbt och genomtänkt svar. Resultatet? La Bocca byggde snabbt upp ett rykte för både god mat och utmärkt service, med 74,8 % positiva recensioner och ett snittbetyg på 4,1 stjärnor. Ännu mer imponerande: varje recension fick ett svar, vilket förstärkte La Boccas engagemang för gästfrihet.

‍

Resultaten: Synlighet, rykte och verklig tillväxt

• 17 678 kundinteraktioner, vilket ledde till bokningar, samtal och besök.
• 373 insamlade recensioner, med 100 % svarsfrekvens och en veckas genomsnittlig svarstid.
• Toppnyckelord: ”Restauranger”, ”La Bocca”, ”Pizza” och ”Tallinn” – ett bevis på att La Bocca nu finns på kartan för både lokalbor och besökare.
• 74,8 % positivt omdöme, med en stadigt stigande trend i snittbetyg sedan lanseringen.

‍

En partner som känns som familj

‍
För Hanna-Liisa och La Bocca-teamet var den verkliga skillnaden den mänskliga kontakten. ”Ert team svarar alltid snabbt, är redo att hjälpa till och får allt att kännas vänligt och enkelt. Jag har känt mig trygg och välkommen från första början.” Det är Mobals sätt: proaktiv support, expertutförande och ett partnerskap som känns som en förlängning av det egna teamet.

‍

Effekten: Från okänd till oumbärlig

‍
På bara sex månader gick La Bocca från ett nytt namn i Tallinn till en av stadens mest synliga, betrodda och uppmärksammade restauranger – både online och offline. Med Mobal som partner öppnade de inte bara sina dörrar – de öppnade en värld av möjligheter.