Kosmos x Mobal: 100 år ung—och nu 40% mer klickbar

1 restaurang

Företagets storlek

Restaurang

Bransch

Finland

Plats

“Den här bristen på oro har glatt mig. Jag är väldigt nöjd med situationen. Det är bekvämt att någon håller informationen uppdaterad och följer upp feedback, och svarar när det behövs.”

Kiira Hepolampi, Ägare

Hur deras onlineupplevelse förändrades

Innan Mobal

Kosmos Google-profil var en eftertanke—uppdateringar var sällsynta och viktig information var ofta inaktuell.

Missade möjligheter samlades på hög när kunder hade svårt att hitta rätt information, vilket ledde till förlorade bokningar och färre gäster.

Teamet var hårt belastat och hade inte tid att hantera recensioner eller hålla den digitala närvaron skarp.

Efter Mobal

Synlighet som lockar gäster: Med Mobals tjänst såg Kosmos en ökning på 30% i profilvisningar—fler ögon på varumärket, mer snack och fler nya gäster genom dörren.

‍

Engagemang som leder till handling: En ökning på 29% i kundinteraktioner betyder att folk inte bara ser Kosmos—de ringer, bokar och hittar vägen. All information är uppdaterad, varje recension får svar och varje klick räknas.

‍

Sinnesro och legendariska resultat: Mobal sköter allt det tunga—håller informationen aktuell, hanterar recensioner och håller innehållet fräscht. Kosmos team kan fokusera på det de gör bäst: skapa oförglömliga matupplevelser, medan Mobal håller den digitala dörren vidöppen.

‍

När en restaurang har varit ett självklart val i Helsingfors i över 100 år, måste även den digitala närvaron hålla samma klass. Med hjälp av Mobal har Kosmos gått från att vara en digital eftertanke till att bli en klickmagnet på Google—och fyller nu borden med både nya och återkommande gäster.

‍

Kosmos: Ett kulinariskt landmärke med 100 års tradition

Sedan 1924 har restaurang Kosmos glatt gäster i Helsingfors. Under Kiira Hepolampis ledning hedrar restaurangen sitt arv samtidigt som den omfamnar nya kulinariska trender—och är idag ett måste för både lokalbor och besökare.

‍

‍

Före Mobal: En profil i skymundan

Kiira berättar:
“Innan fokuserade vi aldrig riktigt på vår Google-profil; vi uppdaterade mest öppettiderna, och även det glömdes ofta bort.”

‍

‍

Efter Mobal: Synlighet och engagemang i topp

Sedan samarbetet med Mobal har Kosmos sett:

+30% fler profilvisningar (från 23 316 i augusti 2023 till 30 385 i augusti 2024)
+29% fler profilinteraktioner—kunder kollar öppettider, bokar bord och hittar vägen oftare än någonsin.
+40% ökning i klickfrekvens (CTR)—fler klickar sig vidare, ringer eller ber om vägbeskrivning, vilket direkt ökar antalet gäster.

‍

Mobals lösning: Aktiv profilhantering ger resultat

Kosmos använder Mobals tjänst för aktiv profilhantering, vilket tar bort bördan att själv hantera Google Business-profilen. Mobals team optimerar varje detalj—från korrekt information till engagerande innehåll och snabba svar på recensioner. Genom att vara proaktiva och kontinuerligt förbättra profilen har Kosmos nått imponerande resultat.

‍

Vill du också göra din Google-profil till en magnet för nya gäster? Välj Mobal -> Få sinnesro, fler bokningar och en digital närvaro som verkligen levererar.